Každú sedačku je možné objednať v našich predajniach. K dispozícií budete mať vyškolený personál, ktorý vám s výberom ochotne poradí. Môžete si vyskúšať a vybrať typ sedačky, poťahový materiál, nožičky a určiť požadované rozmery.

Dodacia doba je 3-8 týždňov. Závisí od rôznych faktorov ako typ sedačky,
dostupnosť poťahového materiálu a jeho dodanie k nám do výroby. V prípade, že
by ste si vybrali špecifickú sedačku, dodacia doba sa môže predĺžiť.

Áno, samozrejme. U nás si viete vyskladať sedačku do posledného detailu a urobiť z nej jedinečný kúsok. Budeme potrebovať len rozmery, podľa ktorých vám vyrobíme sedačku priamo na mieru z jednotlivých komponentov. K tomu si vyberiete akúkoľvek látku na ktorýkoľvek typ z našich sedačiek.

Každá sedačka je vyrobená na mieru podľa požiadaviek zákazníka. U nás si
vyberiete z viac než 1000 poťahových materiálov a masívnych bukových alebo kovových nôh. Nosná časť je z bukového dreva a preglejky, čo je podstatne nákladnejšie, ako keby sme použili drevotriesku. Je len na vás, či dáte prednosť firme, ktorá sa zameriava na kvantitu, alebo tej našej, ktorá vyrába každú
sedačku ako originál na mieru v požadovanej kvalite.

Sedačky Bianca sa vyrábajú na Slovensku v Liptovskom Mikuláši na adrese Revolučná 754/18.
Pod vlastnou značkou máme predajne okrem Liptovského Mikuláša aj v Martine, Spišskej Novej Vsi a Košiciach.

Dopravu, vynesenie a montáž sedačky robíme po celom Slovensku. Pre informácie ohľadom ceny dopravy, vynášky a montáže kontaktujte jednotlivé predajne.

Áno, vieme. Poplatok za odvoz starej sedačky je 100 €. Je ale potrebné túto
požiadavku vopred nahlásiť pri spisovaní objednávky. Zároveň je nutné, aby ste ju prichystali ku nákladnému autu.

Záruku na sedačku máte 2 roky. V prípade, že by sa vám čokoľvek stalo so sedačkou po tejto záručnej dobe, vieme vám bez problémov urobiť pozáručný servis

Sedačku môžete reklamovať priamo cez reklamačný formulár na našej stránke, prípadne na ktorejkoľvek z našich predajní. K reklamácii potrebujete všetky dokumenty k sedačke (záručný list, bloček,
faktúru). Pre rýchlejšie vybavenie reklamácie môžete priložiť aj
fotodokumentáciu. Do 14 dní sa vám ozve servisný technik a naplánuje si obhliadku priamo u vás doma. Tam zhodnotí, či je možné zrealizovať opravu na mieste alebo je potrebné
stiahnuť sedačku do výroby.

Cenu vám individuálne vypočítajú naše predavačky, pretože každá sedačka je
vyrábaná podľa potrieb zákazníka. Výsledná cena závisí od zvoleného typu
sedačky, rozmerov, výberu poťahovej látky a jednotlivých doplnkov k sedačke
(rozkladanie, úložný priestor, záhlavník, taburetky a podobne).

Vedúca výroby vám zavolá po výstupnej kontrole sedačky aspoň 3 dni pred dovezením a upresní konkrétny čas dodania. Sedačky dovážame v pracovné dni od 8:00 do 13:00. Na objednávkovom liste máte napísaný približný termín dodania. Tento termín sa môže meniť v závislosti od dodania poťahovej látky od dodávateľa, celozávodnej
dovolenky a v období Vianoc.

V našej ponuke máme k dispozícií buď jemnú kožu s hrúbkou 0,9 – 1,1 mm, alebo hrubú kožu s hrúbkou 1,3 – 1,5 mm. Výber jednotlivých odtieňov kože si viete prísť pozrieť na ktorúkoľvek z našich predajní.

Áno, poskytujeme aj túto službu. Robíme avšak pozáručný servis výhradne našich sedačiek. Bližšie informácie ohľadom pozáručného servisu vám poskytnú naše predavačky.